Spedizioni e consegna
In quanto tempo ricevo il mio ordine?
Prepariamo e spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, generalmente 2-4 giorni lavorativi in Italia.
Come viene protetto il cioccolato durante il trasporto in estate?
Il cioccolato è sensibile al calore. Nei mesi più caldi imballiamo gli ordini con packaging termico e siamo attenti ai tempi di consegna per garantire che arrivi in perfette condizioni. Se hai dubbi su un ordine in un periodo particolarmente caldo, scrivici prima di ordinare.
Spedite anche all'estero?
Contattaci per verificare la disponibilità e i costi di spedizione per il tuo paese.
Posso ritirare l'ordine direttamente in laboratorio?
Sì, il ritiro è possibile presso il nostro laboratorio artigianale in Via Giuseppe Bocci 57, Soci (AR), nel cuore del Casentino. Scrivici per organizzare il ritiro.
Conservazione e qualità
Come devo conservare il cioccolato?
Conserva le tavolette e i cubotti in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore e luce diretta, idealmente tra 15-18°C. Evita il frigorifero, che può alterare la consistenza e far comparire la tipica patina bianca (fioritura del burro di cacao).
Quanto dura il cioccolato Corezzi?
Ogni confezione riporta la data di consumo preferibile e il lotto di produzione. Essendo un prodotto artigianale senza conservanti, ti consigliamo di consumarlo entro la data indicata per apprezzarne al meglio aromi e consistenza.
Ingredienti e allergeni
I vostri prodotti sono adatti a chi è intollerante al glutine?
Molte delle nostre tavolette sono senza glutine: trovi l'indicazione specifica nella descrizione di ogni prodotto e nella lista ingredienti riportata in etichetta.
Avete prodotti vegani?
Sì, i nostri cioccolati fondenti extra (come Essenza 72 e Blend) sono vegani. Il cioccolato bianco e al latte contengono latte. Verifica sempre gli ingredienti riportati su ogni scheda prodotto.
Da dove viene il vostro cacao?
Lavoriamo cacao monorigine dal Venezuela (Sur del Lago, Cumboto, Patanemo) selezionato per la sua qualità Grand Cru, oltre a origini Ecuador e Madagascar per alcune referenze. Lavoriamo il cioccolato bean to bar, cioè dalla fava di cacao alla tavoletta, direttamente nel nostro laboratorio di Soci.
Ordini, resi e regali
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in totale sicurezza con le opzioni disponibili al checkout del nostro shop online.
Posso restituire un prodotto?
Trattandosi di prodotti alimentari deperibili, il diritto di recesso è soggetto a limitazioni di legge. Se ricevi un ordine danneggiato o non conforme, scrivici entro 48 ore dalla consegna con foto del prodotto: troveremo la soluzione migliore insieme.
Fate confezioni regalo o bomboniere?
Sì, realizziamo cofanetti degustazione e proposte personalizzate per regali, eventi e bomboniere. Scrivici per un preventivo su misura.
Lavorate anche con attività B2B, ristoranti o rivenditori?
Sì, offriamo listini dedicati per B2B, ristorazione e rivendita. Contattaci per il nostro catalogo all'ingrosso.
Contatti
Hai altre domande? Scrivici a corezzicioccolato@gmail.com, saremo felici di aiutarti.